Det er to forskellige ting at opsige dit medlemskab og at slette dine personlige oplysninger. Her kan du se forskellen.
Opsig medlemskab: Dit medlemskab stopper ved udgangen af den periode, du har betalt for. Din konto og dine data bevares.
Slet personlige oplysninger: Din konto og dine data fjernes fra Female Invest.
Opsigelse af medlemskab
Når du opsiger medlemskabet, stopper fremtidige fornyelser og opkrævninger. Du beholder adgangen indtil udgangen af den periode, du har betalt for.
Din konto forbliver aktiv, og dine personlige oplysninger slettes ikke. Din progression og dine øvrige data gemmes, så du kan genaktivere dit medlemskab senere.
Du kan se, hvordan du opsiger medlemskabet, i artiklen Hvordan opsiger jeg mit medlemskab?
Sletning af personlige oplysninger
Når du anmoder om sletning, slettes din konto og alle dine data på platformen. Det kan tage et par dage, før sletningen er gennemført.
Hvis du har et aktivt medlemskab, når du anmoder om sletning, bekræfter vi med dig, at du fortsat ønsker at slette dine personlige oplysninger.
Vigtigt: Anmodningen gælder ikke som en opsigelse af dit medlemskab.
Sådan anmoder du om sletning i appen:
Log ind på Female Invest-appen.
Klik på menuen (≡) i venstre hjørne.
Klik på Medlemskab under Indstillinger.
Klik nederst på Anmod om at slette mine personlige data.
Vælg Fortsæt for at bekræfte anmodningen.
Bemærk: Overvej nøje, om du vil slette dine personlige oplysninger, da sletningen ikke kan fortrydes, og alle dine data på platformen går tabt.
Brug for hjælp?
Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp til dit medlemskab eller dine personlige oplysninger, kan du kontakte os på [email protected].