Alle nye medlemmer har en 30-dages pengene-tilbage-garanti. Garantien gælder kun for din første medlemskabsperiode og løber fra det tidspunkt, hvor din betaling blev gennemført.

Sådan anmoder du om en refundering

Kontakt os inden for de første 30 dage på [email protected]. Nævn, at du ønsker at gøre brug af vores pengene-tilbage-garanti.

Når anmodningen er godkendt, refunderes det fulde beløb til den betalingsmetode, du brugte ved købet, og din adgang til medlemskabet lukkes med det samme.

Hvis du har købt dit medlemskab gennem Apple, skal du anmode om refundering hos Apple, da Female Invest ikke kan refundere betalinger foretaget gennem Apple.

Hvis du har købt dit medlemskab gennem Google Play, kan du kontakte os på [email protected].

Som det fremgår af vores handelsbetingelser, tilbyder Female Invest som udgangspunkt ikke refundering af fornyede medlemskaber. Ved oprettelse af medlemskabet giver du samtykke til at fraskrive dig din fortrydelsesret.

Du kan stadig opsige dit medlemskab for at undgå fremtidige fornyelser. Du beholder adgangen indtil udgangen af den periode, du har betalt for.

Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp med din refusionsanmodning, kan du kontakte os på [email protected].