Spring videre til hovedindholdet

Hvorfor er mit medlemskab blevet fornyet?

Dit Female Invest-medlemskab fornyes automatisk. Læs, hvorfor du er blevet opkrævet, og hvordan du opsiger dit medlemskab inden næste fornyelsesdato.

Automatisk fornyelse

Alle medlemskaber hos Female Invest fornyes automatisk ved udgangen af hver medlemsperiode, medmindre medlemskabet opsiges inden fornyelsesdatoen.

Hvis du er blevet opkrævet for en ny periode, skyldes det, at dit medlemskab stadig var aktivt på fornyelsesdatoen.

Den automatiske fornyelse bliver nævnt ved tilmeldingen og fremgår af den bekræftelsesmail, du modtager, når du bliver medlem. Det fremgår også tydeligt i vores handelsbetingelser, som du accepterer, når du tilmelder dig.

Kan jeg modtage en refundering?

Som det fremgår af vores handelsbetingelser tilbyder Female Invest som udgangspunkt ingen refundering af det fornyede medlemskab. Ved oprettelse af medlemskabet giver du udtrykkeligt samtykke til at fraskrive dig din fortrydelsesret.

Hvis dit medlemskab allerede er blevet fornyet, kan du stadig opsige det for at undgå fremtidige fornyelser. Du beholder adgangen indtil udgangen af den periode, du har betalt for, og du bliver ikke opkrævet igen.

Vores 30-dages pengene-tilbage-garanti gælder kun for din første medlemsperiode hos Female Invest og dækker derfor ikke fornyelser af medlemskabet.


Sådan administrerer du dit medlemskab

Hvis du ønsker at undgå en automatisk fornyelse af dit medlemskab, kan du når som helst opsige dit medlemskab inden fornyelsesdatoen, og du beholder adgangen indtil udgangen af den periode, du allerede har betalt for.

Sådan opsiger du medlemskabet

  1. Log ind på femaleinvest.com.

  2. Klik på profilikonet øverst til højre.

  3. Klik på Fakturering.

  4. Klik på Opsig medlemskab under Administrer medlemskab.

  5. Følg trinene for at gennemføre opsigelsen.

Du modtager en bekræftelsesmail, når opsigelsen er gennemført. Opsigelsen er først gældende, når du har modtaget bekræftelsen fra Female Invest, så kontakt os, hvis du ikke modtager den.

Vigtigt: Medlemskabet skal opsiges senest dagen før fornyelsesdatoen for at undgå, at medlemskabet fornyes.

Tip: For at undgå uventede fornyelser af medlemskabet anbefaler vi, at du holder styr på dit medlemskabs fornyelsesdato. Du kan finde disse oplysninger i dine kontoindstillinger under Fakturering.


Brug for hjælp?

Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp til at administrere dit medlemskab, kan du kontakte os på [email protected].

Besvarede dette dit spørgsmål?