Din guide til at returnere varer fra Female Invest
Hvis du har brug for at returnere en pakke til Female Invest er vores proces både ligetil og kundevenlig. Her er en guide til at hjælpe dig med din retur inden for vores 14 dages retureringsprincip. Vær opmærksom på eventuelle ændringer i vores returpolitik. Se den seneste returpolitik her.
Trin for at returnere varer
Kundemeddelelse: Meddel først Female Invest om din intention om at returnere varerne ved hjælp af chatfunktionen på vores hjemmeside (pink cirkel i nederste højre hjørne).
Bekræftelse fra Female Invest: Vi bekræfter din returnering og informerer dig om, at du er ansvarlig for omkostningerne i forbindelse med returforsendelsen.
Kunden afsender: Køb forsendelse til produkterne og send dem til den relevante returadresse (se detaljer nedenfor).
Kunden bekræfter forsendelse: Informér Female Invest om forsendelsen og giv bevis for retur, enten gennem en kvittering eller et sporingsnummer.
Vareinspektion: Ved modtagelse vil Female Invest inspicere tilstanden af varerne.
Behandl refusion: Baseret på tilstanden af varerne, vil vi behandle og udstede din refusion.
Returadresser
🇩🇰 Danmark: Female Invest ApS, C/O ShipShip ApS, Cementvej 1, 4600, Køge.
🇬🇧 Storbritannien: Female Invest ApS, C/O DEVLND Limited, 195 S Liberty Ln, Bristol BS3 2TN, Storbritannien.
Refusionsdetaljer
Tilbagebetalingsmetode: Refunderingen udstedes til den samme betalingsmetode, der blev brugt i den oprindelige transaktion, medmindre andet er aftalt.
Delvise returneringer: For delvise returneringer refunderer vi det beløb, der svarer til de returnerede varer. Leveringsomkostninger refunderes ikke for delvise returer.
Værdireduktion: Hvis varernes værdi er væsentligt reduceret på grund af håndtering ud over det nødvendige for at fastslå deres egenskaber og funktionalitet, vil vi trække et beløb svarende til værdireduktionen fra din refusion.
Nem og transparent returnering
Hos Female Invest sigter vi mod at gøre returneringsprocessen så nem og gennemskuelig som mulig. Hvis du har spørgsmål eller har brug for assistance under din retur, er Team Happiness her for at hjælpe.
Bemærk: Sørg for at starte din retur inden for 14 dage efter modtagelse af varerne som angivet af leveringsdatoen rapporteret af ordresporingsnummeret.
Det skal være problemfrit at returnere dine vare til Female Invest. Vi stræber efter at sikre, at din oplevelse med os, selv når du returnerer varer, er så ligetil og tilfredsstillende som mulig.